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預訂流程

  

  查找商家

  第一步:進入52農家樂網首頁,鼠標移動至“預訂”按鈕上,在顯示的預訂類商品選擇商家商戶,點擊進入商家預定主頁。

  第二步:選擇52農家樂網首頁,在搜索框中填寫入商家名子,最后點擊搜索,進入商戶商家列表頁或著找您想要去城市和目的地進行查找。

  您還可以在在首頁頂部搜索框下拉菜單中選擇“客棧、商家”并在搜索框中輸入入住城市,點擊“搜索”直接進入商家搜索結果列表頁。


  選擇商家

  第一步:根據商家列表上方的篩選條件,按照“位置”“價格”“類型”等信息進行篩選,同時可以根據滿意度、價格、位置等信息進行排序,快速查找商家。點擊商家名稱進入該商家的店鋪首頁,或者直接點擊房型后面的“查看”按鈕進商家主頁。

  第二步:認真查看房型介紹、價格等具體信息,通過電話與客服或著直接與商家進行電話溝通,在頁面上方展示有商家聯系方式,可通過電話直接咨詢預訂。


  提交訂單

  確定好您所需要的房型后點擊“立即預訂”,開始填寫訂單信息

  準確填寫入住信息,包括出入住日期、入住人數,預訂人信息等(帶*號為必填項),點擊“確認”按鈕進行下單。

  請再次核實訂單信息,如需調整,點擊“修改訂單”;確認信息準確無誤后,點擊“提交”完成預訂。

  請牢記您的訂單編號,以方便查詢。為確保訂單有效性,建議您通過頁面提供的聯系方式與商家進行確認,或耐心等待商家跟您聯系確認具體的支付方式。您也可以登陸“52農家樂商戶”對您的訂單進行管理。


  線路預訂


  查找線路

  第一步:進入52農家樂網首頁,路線,在顯示的路線類商品浮層中選擇合適您的線路,點擊加入即可。

  第二步:根據您的出行安排,選擇(或填寫)目的地城市,點擊搜索,進行查找。


  選擇線路

  進入線路列表頁,您可以通過行程天數,旅游喜好等線路參數精確篩選所需線路。

  選定線路后,點擊線路圖片或線路名稱或咨詢預訂,進入線路詳情頁查看商品詳細信息。

  可通過在電話客服直接和商家進行線上溝通,或者可以根據店鋪展示的商家聯系方式直接進行電話咨詢。


  提交訂單

  確定好您所需要的線路商品后,點擊“立即預訂”開始填寫訂單。

  填寫準確的出行信息,包括出發日期、出游人數,預訂人信息等(帶*號為必填項),點擊“確認”按鈕進行下單。

  請再次核實訂單信息,如需調整,點擊“修改訂單”;確認信息準確無誤后,點擊“提交”完成預訂。

  提交訂單后,請牢記您的訂單編號,以方便查詢。為確保訂單有效性,建議您通過頁面提供的聯系方式與商家進行確認,或耐心等待商家跟您聯系確認具體的支付方式。您也可以登陸“我的52農家樂”對您的訂單進行管理。


  安全指南


  出行安全常識

  旅行之前應了解旅行地氣候, 氣象情況及當地治安情況,做出風險評估。不要搭乘便車和車況差的交通工具。對周圍情況保持警惕等。對周圍情況保持警惕等。


  農家樂旅游活動風險防范

  游客參與農家樂旅游產品包含的行程或推薦的自費項目時,包含但不僅限于,高原游、滑雪、滑冰、雪上電單車、滑草和滑沙等,應選擇自己能夠控制風險的活動項目,并對自己的安全負責。


  特殊人群安全防范

  誰不熱愛如畫的風景,大自然的清新旅游,不僅是年輕人的專利,也是特殊人群的享受,例如老人、小孩、孕婦所喜愛的活動項目。但相對于普通游客而言,特殊人群更應注重旅途安全。


  門票預訂


  查找門票

  搜索目的地景區:在52農家樂網首頁頂部搜索框輸入目的地景區名稱,如“青龍峽”點擊搜索;

  若該目的地景區我們提供票務預訂服務,如“青龍峽”則在搜索到的目的地主頁右上角會展示改景區門票價格,點擊“訂票”進行票務預訂。


  預訂門票

  第一步:選擇門票種類及預訂數量

  選擇您需要的門票類型,點擊“預定”按鈕,即可進入預定頁面。

  選擇門票種類后點擊預訂,如果您已經登錄會員賬號,則直接進入填寫訂單環節,如還未登錄,請填寫賬號密碼登陸,如果沒有52農家樂賬號點擊“立即注冊”在線注冊52農家樂會員,您也可以使用合作網站賬號登陸,方便接收52農家樂新消息通知及管理您的旅行訂單。

  第二步:填寫訂單

  認真核實您選擇的商品信息,并填寫真實有效購票人信息,以便及時收到訂單確認通知。點擊“確認下單”即成功下單。

  第三步:網上支付

  您可以選擇任一適合您的“支付渠道”點擊“立即支付”根據頁面提示,填寫您的卡號,密碼等信息即可完成支付。

  第四步:預訂成功

  支付成功后,您將收到TC碼景區電子票,您還可以到“我的52農家樂-訂單管理”當中進行訂單查看、退票等操作。


  退票與退款


  什么情況下可以退票

  在購買門票的產品后,只要滿足下列全部條件,客戶就可以從用戶中心提交退票申請:

  1.產品支持退票;

  2.購買的產品未被使用;

  3.在產品使用有效期的內提交退票申請;

  4.產品退票截止日期前提出退票的;

  5.購買產品時沒有參加過門票網舉辦的各種促銷活動或促銷活動中獲得的優惠券未被使用。


  什么情況下不支持退票

  在購買門票網的產品后,只要滿足下列任意條件之一的,都不支持客戶退票:

  1.在產品說明中,明確說明不支持退票的;

  2.已經過了產品使用期、退票截止日期,才提出退票的;

  3.已經被客戶在景區驗證使用過的;


  如何退票

  進入我的52農家樂—訂單管理—查看訂單詳情—申請退票—提交退票—退票成功—收到退款


  票款會退款到哪里

  可以退到用戶個人的網站預存賬戶中,沒有任何費用,您可以隨時把預存賬戶金額提現到支付寶和綁定銀行,(含銀行儲蓄卡、信用卡或者對公賬戶)不需要用戶提供銀行卡號信息。


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